Binnendienst Medewerker

Binnendienst Medewerker

Als Binnendienst Medewerker ben jij onze spin in het web! Je bent de drijvende kracht achter ons sales proces en van begin tot eind betrokken bij onze dienstverlening. Door samen met jouw teamleden de juiste prioriteiten te stellen, draag je bij aan het succes van de unit.

  • Je adviseert Accountmanagers over offertes, stelt deze op en coördineert het offertetraject;
  • Je legt na klantcontact afspraken vast en verzendt documentatie;
  • Orders verwerk je en je plaatst bestellingen bij onze toeleveranciers;
  • Je voert allerhande activiteiten uit om de business te ondersteunen, zoals bijvoorbeeld het maken van planningen voor consultants en boeken van hotels;
  • Na het afronden van een project voer je een klanttevredenheidsonderzoek uit. Je bent aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s. Door jouw bewaking en optimalisatie van processen loopt alles op rolletjes!

De klanten voor wie jij werkt zijn heel divers, waaronder grote logistieke productiebedrijven, overheidsinstanties en zakelijke dienstverleners. Dit maakt dat ook de in Exact geautomatiseerde processen erg variëren. Exact Synergy = 1 systeem voor alle bedrijfsprocessen; CRM, logistiek, HRM en financieel. Daarnaast biedt Synergy documentenbeheer en procesmanagement.