Kwaliteitsmedewerker

Kwaliteitsmedewerker

Waarom bij Axians?

Als kwaliteitsmedewerker help je de organisatie iedere dag een stukje beter te maken. Je helpt ‘jouw’ business units om continu te verbeteren, het beste te halen uit alle medewerkers. Een omgeving neerzetten, samen met het management, waarin initiatief, creativiteit en empowerment wordt gestimuleerd. Het verhogen van de volwassenheid van processen, projecten, business unit en de eigen loopbaan.  Je komt in een echte ‘netwerkorganisatie’ waarin je als professional jezelf verder kan ontwikkelen en je toegevoegde waarde kunt laten zien. Onze functies en vooral ook die van jou zijn heel zelfstandig, dat komt door de manier waarop Axians is ingericht met  zelfstandige businessunits die verantwoordelijk zijn voor hun eigen ICT competenties en hun specifieke markten.
 

Wat je doet?

Je bent de expert op het gebied van kwaliteit. De business units van Axians adviseer en ondersteun jij in het uitvoeren van het kwaliteit beleid, je ontwikkelt specifieke kwaliteit-plannen voor de business units en gaat hier vervolgens mee aan de slag. Het is een brede functie, waarbij je met ‘je voeten in de klei’ staat. Je houdt je onder andere bezig met het aanjagen van en adviseren over het beleid ten aanzien van kwaliteit, het initiëren van verbeter voorstellen, de begeleiding van het klachtenproces en externe audits en de uitvoering van interne audits.  Het coördineren en verbeteren van de verschillende management systemen (ISO 9001:2015 / 14001:2015 / 20000-1:2011 en 27001:2013)  hoort ook tot je taken.  Ook het bijhouden van de KAM rapportage en het kwaliteit handboek hoort erbij.
 
Je zult werkzaam zijn voor de business units in Capelle aan den IJssel. Je werkt intensief samen met diverse collega’s en de Business Unit Managers van verschillende units.
 

Hoe ziet jouw uitdaging eruit?

Donderdagmorgen 9.00 uur. Je hebt samen met de Business Unit Manager een overleg over de voortgang van een verbeterproject. Het was een goed gesprek en jullie plannen meteen een vervolgmeeting met het  hele projectteam. Je werkt een paar e-mails weg en spreekt met een proceseigenaar over procesverandering.
 
Na de lunch in de kantine heb je contact met een externe auditor die volgende maand bij Axians aanwezig zal zijn om de auditplanning door te nemen. Daarna heb je een evaluatie gepland staan met een Client Manager om de afhandeling van een klacht te bespreken. Er is een verbeterplan uitgewerkt en de klant is weer tevreden.
 
Aan het einde van de dag praat je de BU managers bij over de status van het kwaliteit jaarplan en handel je nog een paar telefoontjes af. Morgen weer een dag, dan staat er een meeting gepland met vertegenwoordigers van alle Business Units. Leuk om weer even bij te praten en kennis uit te wisselen!
 

Wat vragen wij van jou?

  • Afgeronde HBO/WO opleiding
  • Uitgebreide kennis van wetgeving en normen (tenminste ISO 9001:2015 / ISO 14001:2015);
  • Kennis van ISO 20000-1:2011 en ISO 27001:2013 is een pré;
  • Bij voorkeur circa 3- 5 jaar relevante werkervaring;
  • Werkervaring binnen de ICT-sector;
  • Communicatief zeer vaardig; 
  • Ervaring met verandertrajecten;
  • Kennis van en ervaring met risico gebaseerd auditen
  • Een kandidaat die zich zowel tactisch als strategisch kan verantwoorden;
  • Een kandidaat die bijzonder veel initiateven neemt op organisatie niveau met een duidelijke richting voor ogen

Wat bieden wij jou?

Een afwisselende baan binnen het snelgroeiende Axians netwerk Je krijgt de kans jouw eigen kwaliteit te drukken. Korte lijnen en snel kunnen schakelen met verschillende niveaus en andere business units maakt dat je als kwaliteitsmedewerker je werk goed kunt doen. Je krijgt bij ons een serieuze waardering en beloning voor jouw ontwikkeling en je bijdrage. Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een premievrij pensioen, 25 vakantiedagen met de flexibele mogelijkheid meer dagen op te bouwen bij een aanstelling van 36 – 40 uur per week, laptop, telefoon, opleidingsmogelijkheden aan de Vinci Energies Academy en de mogelijkheid om te participeren als aandeelhouder tegen gunstige voorwaarden. En vooral ook een prettige en professionele omgeving met grote verbinding met de resultaten.

Wat als ik deze baan graag wil?

Ben jij de persoon waar wij naar op zoek zijn? We nodigen je graag uit om te solliciteren. Of wil je graag meer informatie? Neem dan contact op met de contactpersoon van deze vacature.

Bij indiensttreding dient een VOG te worden overlegd