Project Manager

Project Manager

Je bent verantwoordelijk voor de totale aansturing van meerdere complexe projecten tegelijkertijd. Vanaf opdracht vanuit Sales tot en met de overdracht naar Managed Services ben jij in staat om binnen de gestelde randvoorwaarden als tijd, geld, kwaliteit en scope de aangeboden oplossing bij de klant te implementeren en/ of in beheer te nemen. Je bent de “linking pin” tussen Sales, Consultants, Engineers en natuurlijk de klant. De uitdaging is niet alleen vakinhoudelijk. We zoeken namelijk iemand die naast deze inhoudelijke rol ook kennis heeft van het inrichten van managed diensten en het uitvoeren van Service Management voor deze managed diensten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het borgen van de project management methodiek als een kwaliteitsproces binnen de BU. 

  • Je weet klantverwachtingen en kwaliteit naar tevredenheid te managen;
  • Je stelt klanttevredenheid centraal, zonder het organisatiebelang uit het oog te verliezen;
  • Je focust op kwaliteit, planning, voorspelbaarheid en (financieel) resultaat;
  • Je hebt regie over de projecten en bent betrokken bij klantescalaties;