IT Consultant

Als Consultant zul je, na een inwerkperiode van enkele maanden waarin je meedraait in het projectteam van onze vernieuwde applicatie Zorg ERP, onze software gaan implementeren bij zorginstellingen. Je werkt hierbij nauw samen met je collega-consultants, de Servicedesk en het development team.

Als Functioneel ERP Consultant beweeg je je op tactisch en operationeel vlak; je onderzoekt de klantvraag en je maakt een implementatie advies voor onze klanten. Maar ook ben je verantwoordelijk voor de configuratie, inrichting en installatie van Zorg ERP bij deze klanten op functioneel niveau. Je deelt de best-practices met de klant en zorgt er voor dat deze geïmplementeerd worden, je bent dus adviseur van de klant. Op het moment dat er een offerte geschreven moet worden of als er een demo wordt gegeven, maken we graag gebruik van jouw kennis en kunde. En natuurlijk blijf je  de vakkennis én jezelf ontwikkelen. Even je taken en verantwoordelijkheden op een rij:

• Je begeleidt zorginstellingen bij de implementatie van het ERP systeem.
• Vanuit  jouw inzicht in de bedrijfskundige processen vertaal jij de klantvraag naar mogelijkheden binnen Zorg ERP;
• Je ondersteunt bij de inrichting, configuratie en implementatie van de optimale oplossing binnen Zorg ERP of aan Zorg ERP gerelateerde applicaties;
• Je ondersteunt de overgang van oude naar nieuwe systemen, inclusief data migratie;
• Je verzorgt training en ondersteuning aan kerngebruikers;
• Het documenteren van implementatieprocessen en best practices:
• Het actief meedenken in de doorontwikkeling van Zorg ERP;
• Ondersteunende werkzaamheden bij productontwikkeling;
• Ontwerpen van software functionaliteiten;
• Invullen van de quality assurance rol;
• Up-to-date houden van de productdocumentatie, zoals opleidingen en online-help.