Service Manager

Bij Axians werk je in een lokaal hecht team én heb je de voordelen van werken in een grote internationale organisatie; we vinden jouw persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk en bieden hier volop mogelijkheden voor. En verder: 

• Werken in een hecht team met betrokken collega's en gezelligheid; 
• Een afwisselende rol binnen het Axians netwerk, ook parttime in te vullen; 
• Afwisselend werken op locatie (in Zaltbommel en bij de klant) en vanuit huis; 
• Budget voor thuiswerkplek; 
• Salaris tot EUR 6.200,- afhankelijk van ervaring. Had je een ander salaris in gedachten? Dan kijken wij wat we kunnen doen; 
• Mogelijkheid tot deelname aan de (bonus) aandelen (spaarregeling van moederorganisatie VINCI Group); 
• Leaseauto of mobiliteitsvergoeding van maximaal EUR 874,- excl. brandstof; 
• Pensioenpremie 100% betaald door Axians; 
• Ruime winstdeling/variabele bonus; 
• Aanvullend geboorteverlof voor 100% doorbetaald; 
• Een goede work/life balance (jouw vrije tijd is van jou en respecteren wij); 
• 25 vakantiedagen met de flexibele mogelijkheid om tot 26 extra verlofdagen op te bouwen bij een fulltime aanstelling; 
• Laptop, telefoon, opleidingsmogelijkheden aan de VINCI Energies Academy; 

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in spreken en schrijven. 
• Je bent minimaal in het bezit van een relevant HBO diploma (bijv. Bedrijfskunde, Informatica, IT-management) 
• Minimaal 10 jaar werkervaring in de IT, waarvan ten minste 3 jaar als Service Manager, Delivery Manager of Contractmanager binnen een IT-omgeving 
• Ervaring en affiniteit met software, bijvoorbeeld gericht op ERP, applicatie ontwikkeling, integratie en proces automatisering, inclusief SLA- en XLA-sturing en werken met ITSM-tools zoals TOPdesk of ServiceNow. 
• Je kunt technische ontwerpen doorgronden en vertalen naar heldere afspraken, klantadvies en commerciële kansen. 
• Je vindt het leuk om klanten en collega’s te adviseren, samen te werken met verschillende disciplines en het serviceteam te coachen en verder te ontwikkelen. 
• Je maakt graag onderdeel uit van een hecht team waarin eigenaarschap, continu verbeteren en samenwerking centraal staan. 
• Kerncompetenties die bij jou passen: leiderschap en teamontwikkeling, commercieel inzicht en klantgerichtheid, proces- en kwaliteitsbewustzijn, analytisch vermogen en resultaatgerichtheid.