DE WERELD VAN
Digital Workspace
De manier waarop we met elkaar samenwerken en communiceren is de afgelopen jaren erg veranderd. Jij als organisatie zoekt naar oplossingen om prettig en veilig samen te werken en om je klantcontact in goede banen te leiden.
Dit bieden wij jou
- Een salaris tussen € 3.000,- en € 4.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur, afgestemd op jouw kennis en ervaring;
- Vast dienstverband op basis van een werkweek van 32 tot 40 uur per week, jij bepaalt!;
- Een goede en gezellige werksfeer in een professioneel team met veel kennis;
- Hybride werkomgeving en je krijgt een goede thuiswerkplek aangeboden;
- Goede (technische) opleidingsmogelijkheden;
- Waardering en beloning voor jouw ontwikkeling en je bijdrage aan de groei van Axians;
- Winstdelingsregeling;
- 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Laptop en mobiele telefoon (IPhone of Samsung);
- Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen te kopen tegen een gereduceerd tarief.
Hier krijg jij energie van
Als Cloud Support Engineer werk je hoofdzakelijk als technisch aaspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het registreren, oplossen, bewaken en communiceren over incidenten, changes en tickets van klanten. Veel van deze werkzaamheden worden uitgevoerd conform de SLA die we met onze klanten hebben afgesloten. Met jouw probleemoplossende vaardigheden onderzoek en los je meldingen op. Je neemt actief deel aan het monitoren van de omgeving en streeft ernaar meldingen zo veel mogelijk zelfstandig op te lossen. Je ondersteunt collega’s bij monitoring van de systeembeschikbaarheid en performance. Ook draag je zorg voor het correct vastleggen van documentatie en correspondentie waarbij je de geldende processen volgt.
Het is een leuke dynamische functie met veel vrijheid en groei mogelijkheden. Een variatie aan verschillende klanten maakt het extra leuk voor jou. Je komt te werken in een professioneel, en groeiend, team. Iedere dag staat in het teken van het beste uit jezelf en je collega’s halen, kwalitatieve dienstverlening en optimale klanttevredenheid.
- Je neemt supportmeldingen aan van klanten en legt deze zorgvuldig vast;
- Je onderzoekt en lost de meldingen zelfstandig op binnen de gestelde service levels en/of jouw kennisniveau. Indien nodig draag je de meldingen over aan de juiste deskundige om tot een snelle en effectieve oplossing te komen;
- Je bewaakt de voortgang van de supportmeldingen en zorgt dat jouw collega’s tijdig aan de verschillende belanghebbenden kunnen rapporteren;
- Je signaleert onvolkomenheden in producten, diensten, apparatuur en/of programmatuur en rapporteert deze;
- Je bent op de hoogte van relevante ontwikkelingen binnen het vakgebied;
- Je werkt in overeenstemming met de geldende processen zodat we consistentie en efficiëntie kunnen garanderen in al onze dienstverleningsactiviteiten.
Het is een leuke dynamische functie met veel vrijheid en groei mogelijkheden. Een variatie aan verschillende klanten maakt het extra leuk voor jou. Je komt te werken in een professioneel, en groeiend, team. Iedere dag staat in het teken van het beste uit jezelf en je collega’s halen, kwalitatieve dienstverlening en optimale klanttevredenheid.
Hier herken jij jezelf in
- Afgeronde Mbo 4 opleiding, bij voorkeur in de richting van ICT;
- Ervaring met de Cloud technologieën van Microsoft, bij voorkeur opgedaan bij een (Cloud) Managed Service Provider;
- Je bent bekend met het werken op basis van het ITIL proces en je hebt ervaring met het werken met ticketsystemen (ServiceNow);
- Goede kennis van Microsoft Azure en Microsoft365, bij voorkeur ondersteunt door certificeringen (MD-102 / MS-102);
- Minimaal in bezit van de Microsoft certificeringen AZ-900, MS-900 en SC-900 of bereid deze op korte termijn te behalen;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Een echte teamspeler, met een pragmatische instelling en hands-on mentaliteit;
- In het bezit van een geldig rijbewijs
Dit is jouw team
Je wordt een collega van de Business Unit in de regio Noord-Holland, gevestigd in Alkmaar. Wij zijn gespecialiseerd in Cloud Managed Services en Cloud Projecten. Onze dienstverlening is gebaseerd op de Cloud oplossingen van Microsoft, namelijk Azure, de moderne werkplek (Intune) en M365. Wij ontwerpen, implementeren en beheren deze Cloud oplossingen bij onze klanten. Een gestandaardiseerde Azure, modern workplace en Microsoft 365 dienstverlening waarbij wij ons onderscheiden met onze human touch. Wij begrijpen onze klant en zorgen ervoor dat onze service de verwachting van de klant overstijgt.
Dit bieden wij jou
- Een salaris tussen € 3.000,- en € 4.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur, afgestemd op jouw kennis en ervaring;
- Vast dienstverband op basis van een werkweek van 32 tot 40 uur per week, jij bepaalt!;
- Een goede en gezellige werksfeer in een professioneel team met veel kennis;
- Hybride werkomgeving en je krijgt een goede thuiswerkplek aangeboden;
- Goede (technische) opleidingsmogelijkheden;
- Waardering en beloning voor jouw ontwikkeling en je bijdrage aan de groei van Axians;
- Winstdelingsregeling;
- 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Laptop en mobiele telefoon (IPhone of Samsung);
- Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen te kopen tegen een gereduceerd tarief.
Hier krijg jij energie van
Als Cloud Support Engineer werk je hoofdzakelijk als technisch aaspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het registreren, oplossen, bewaken en communiceren over incidenten, changes en tickets van klanten. Veel van deze werkzaamheden worden uitgevoerd conform de SLA die we met onze klanten hebben afgesloten. Met jouw probleemoplossende vaardigheden onderzoek en los je meldingen op. Je neemt actief deel aan het monitoren van de omgeving en streeft ernaar meldingen zo veel mogelijk zelfstandig op te lossen. Je ondersteunt collega’s bij monitoring van de systeembeschikbaarheid en performance. Ook draag je zorg voor het correct vastleggen van documentatie en correspondentie waarbij je de geldende processen volgt.
Het is een leuke dynamische functie met veel vrijheid en groei mogelijkheden. Een variatie aan verschillende klanten maakt het extra leuk voor jou. Je komt te werken in een professioneel, en groeiend, team. Iedere dag staat in het teken van het beste uit jezelf en je collega’s halen, kwalitatieve dienstverlening en optimale klanttevredenheid.
- Je neemt supportmeldingen aan van klanten en legt deze zorgvuldig vast;
- Je onderzoekt en lost de meldingen zelfstandig op binnen de gestelde service levels en/of jouw kennisniveau. Indien nodig draag je de meldingen over aan de juiste deskundige om tot een snelle en effectieve oplossing te komen;
- Je bewaakt de voortgang van de supportmeldingen en zorgt dat jouw collega’s tijdig aan de verschillende belanghebbenden kunnen rapporteren;
- Je signaleert onvolkomenheden in producten, diensten, apparatuur en/of programmatuur en rapporteert deze;
- Je bent op de hoogte van relevante ontwikkelingen binnen het vakgebied;
- Je werkt in overeenstemming met de geldende processen zodat we consistentie en efficiëntie kunnen garanderen in al onze dienstverleningsactiviteiten.
Het is een leuke dynamische functie met veel vrijheid en groei mogelijkheden. Een variatie aan verschillende klanten maakt het extra leuk voor jou. Je komt te werken in een professioneel, en groeiend, team. Iedere dag staat in het teken van het beste uit jezelf en je collega’s halen, kwalitatieve dienstverlening en optimale klanttevredenheid.
Hier herken jij jezelf in
- Afgeronde Mbo 4 opleiding, bij voorkeur in de richting van ICT;
- Ervaring met de Cloud technologieën van Microsoft, bij voorkeur opgedaan bij een (Cloud) Managed Service Provider;
- Je bent bekend met het werken op basis van het ITIL proces en je hebt ervaring met het werken met ticketsystemen (ServiceNow);
- Goede kennis van Microsoft Azure en Microsoft365, bij voorkeur ondersteunt door certificeringen (MD-102 / MS-102);
- Minimaal in bezit van de Microsoft certificeringen AZ-900, MS-900 en SC-900 of bereid deze op korte termijn te behalen;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Een echte teamspeler, met een pragmatische instelling en hands-on mentaliteit;
- In het bezit van een geldig rijbewijs
Dit is jouw team
Je wordt een collega van de Business Unit in de regio Noord-Holland, gevestigd in Alkmaar. Wij zijn gespecialiseerd in Cloud Managed Services en Cloud Projecten. Onze dienstverlening is gebaseerd op de Cloud oplossingen van Microsoft, namelijk Azure, de moderne werkplek (Intune) en M365. Wij ontwerpen, implementeren en beheren deze Cloud oplossingen bij onze klanten. Een gestandaardiseerde Azure, modern workplace en Microsoft 365 dienstverlening waarbij wij ons onderscheiden met onze human touch. Wij begrijpen onze klant en zorgen ervoor dat onze service de verwachting van de klant overstijgt.
Bekijk de persoonlijke verhalen van onze medewerkers
Interview
Collega
Leer collega Sjantal kennen
Sjantal Riezebosch
Na mijn studie Communicatie ben ik gestart bij Axians als Young Professional. Destijds had ik de keuze om mij verder te ontwikkelen als Project Manager of als Service Manager
Lees het hele interview
Interview
Collega
Data analytics
"Het is niet alleen code, het is teamwork"
Anya Gollykh Steendijk
Versnellen betekent innoveren. Altijd het beste uit jezelf en je werk halen. Anya, Software Developer, vertelt over haar ervaringen, uitdagingen en de dynamiek van haar werk bij Axians in Zaltbommel.
Lees het hele interview
Interview
Collega
Data analytics
"Er komt meer kijken bij data dan alleen technologie"
Cor Bonda
Cor, Business Developer bij Axians, combineert technologie met strategie om organisaties te helpen hun doelen te bereiken. In een vraaggesprek legt hij uit hoe samenwerking, innovatie en kennis van de menselijke factor cruciaal zijn voor succes.
Lees het hele interview
Meer weten of ben je op zoek naar andere uitdagingen?
Neem contact op met
Yannick van t Hullenaar
Stuur een e-mailSollicitatieprocedure
Bekijk de vacatures bij Axians Digital Workspace
(Lead) Consultant Azure
- Groningen
- HBO
- Digital Workspace
Ben jij een innovatieve en energieke professional die de vrijheid van een startup waardeert, maar ook houdt van de stabiliteit van een groot beursgenoteerd bedrijf? Ben je een zelfstandige denker die graag problemen oplost en gefocust blijft tot je de perfecte oplossing vindt? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Bekijk vacature
Segment Manager
- Groningen
- HBO
- Digital Workspace
Axians is het ICT-merk van moederbedrijf VINCI Energies, met een breed aanbod aan ICT-diensten en samenwerkingen met toonaangevende IT-partners. Onze organisatiestructuur bestaat uit kleinschalige business units, waardoor we dicht bij onze klanten staan en onze medewerkers echt het verschil kunnen maken. Door samen te werken met andere business units kunnen we bovendien grootschalige en complexe oplossingen bieden.
Bekijk vacature
Azure Consultant
- Alkmaar
- HBO
- Digital Workspace
Bij Axians in Alkmaar zijn we per direct op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Azure Consultant met een passie voor alles omtrent Microsoft Azure. Ben jij een echte servicegericht techneut die ervan houdt om complexe technische vraagstukken op te lossen, klanten te adviseren en in uitdagende projecten te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Bekijk vacature
Mis jouw droombaan niet!
Stel een job alert in en wij houden je op de hoogte van alle nieuwe en relevante vacatures.
Mis jouw droombaan niet!
Stel een job alert in en wij houden je op de hoogte van alle nieuwe en relevante vacatures.
Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.